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    乐视前员工爆料:我所了解的贾跃亭与乐视
     
    17-11-04 作者:信息发布中心 来源:未知 点击:0
     
     

     2017-11-03 14:01 来源:EMBA校友会 金融 /美国

    原标题:乐视前员工爆料:我所了解的贾跃亭与乐视

    “作为企业家,老贾的闪光点与缺陷都同样明显,老贾的短板注定了他不可能打造出他想要的那个乐视生态。”

    本文作者曾在乐视担任公关相关职务,亲历乐视的波峰与波谷。在他的眼中,乐视是一家什么样的企业?贾跃亭是什么样的人?孙宏斌给乐视带来了哪些变化?本文第一视角进行记录。

    去年11月6日,距离花费巨资召开的旧金山BigBang发布会(LeEco正式全面落地美国发布会)仅仅17天之后,没有任何征兆信号与内部知会,老贾发出了题为《乐视的海水与火焰:是被巨浪吞没还是把海洋煮沸?》的全员邮件,亲手引爆了乐视危机。

    从这件事发生到本周日,正好是一周年。

    在上周末乐视网的最新公告中可以看出,乐视致新的灵魂人物梁军,乐视人力资源SVP蒋晓琳,乐视网CTO 杨永强(乐视互娱负责人),乐视视频总裁高飞纷纷离职。

    在这些人离开后,在我刚加入乐视时所结识的乐视高管中,似乎只有张昭总和刘弘总仍没有离职。

    实事求是地讲,老贾的那个“乐视生态”失败了,而且败得挺难看。

    但是,乐视究竟是如何走到了今天这一步?被媒体黑的几近“体无完肤”的老贾究竟是怎样的一个人?

    跟乐视结缘5年,并以公关负责人身份完整经历了乐视的2016波峰到2017波谷——从局外人到局内人,再到局外人——我觉得我的视角可能会更客观一些。

    01. 老贾这个人

    耗费巨资宣布LeEco落地美国的旧金山BigBang发布会,距离乐视危机爆发仅仅17天,一些媒体把这场发布会看成乐视“回光返照”。

    其实,BigBang大会原本定在8月1日召开,而原计划是在LeEco落地美国之后,乐视会召开基于乐视生态布局完成、乐视疾速扩张结束,即全员邮件中说的“生态战略第一阶段结束”背景之下的战略回顾会议。

    但由于美国那边业务推进出了些问题,BigBang大会不得不推迟到9月27日,后来又推迟到10月18日。

    2016年8月12日,乐视在天津宝坻的一家酒店里召开了上半年战略回顾会议,总监以上级别几乎全部参加。

    这是乐视历史上规模最大的一次管理干部会议,也是乐视生态布局完成之后的一次重定位大会、誓师大会。

    这个有500人规模的大会,几乎被所有媒体都忽略了。

    但是,这个乐视历史上规模最大的一次管理层会议,实际上集中暴露出了已经扩张成为拥有1万5000以上员工,业务遍及北半球的12岁的乐视的全部问题。

    在这次封闭4天的战略回顾会议上,我所知道名字的高管,似乎只有丁磊由于在盯FF91的下线而缺席,其他包括18个国家、不同肤色的高管悉数到场。

    阿木负责会议主持,老贾与阿木坐在实际上是场外的主席台,乐视豪华的高管团队在大屏幕与主席台之间的两排平行线排列开,外围是其他员工。

    不得不承认,老贾开会的思路可称得上是民主集中制。

    在这次大会上,每一个生态和重要业务支撑部门的负责人都会上台发言,介绍部门业绩以及未来规划。在发言结束,任何人都可以向该高管提问。

    在会议刚开始,提问的主力往往是其他生态的高管,但老贾及时纠正了这种趋势,并把提问的机会更多让给中层员工。

    正因为气氛民主,乐视生态的各种问题都充分暴露了出来。乐视生态所暴露的问题之多、之严重,出乎了我的预料。

    各条业务线上已经若隐若现的危机,却是被隐藏的。

    然而,有的问题可以文过饰非含糊而过,但有的战略业务层面的摩擦却已经无法回避。

    暴露的最充分的,是张志伟负责的营销体系和冯幸负责的乐视移动之间的深刻矛盾,并且在当场爆发了。

    张志伟从京东加入乐视,开始并不是负责最初归属在乐视致新事业部的乐视商城,而是负责建设遍布全国的LePar体系。后来乐视致新副总裁彭钢犯了大错而被削权冷藏,张志伟权力晋升。

    张志伟与冯幸冲突的焦点在于:乐视的高端手机到底该不该在LePar卖?

    显然,冯幸是反对在服务水平还处于低端状态的LePar销售乐视高端手机的,他认为这会扰乱乐视手机的品牌体系。

    但老贾显然是打算倾力投入LePar的,这是他投入巨资并寄予厚望的销售渠道,一件乐视有而竞争对手还没有的武器。

    实际上,在老贾的规划里面,LePar以后要卖乐视的所有产品,甚至电动汽车。

    于是,关于乐视移动与乐视销售体系之间的纠葛,成为一整天会议的全部内容。

    老贾在现场,细心听取各个部门高管与各部门中层的提问与建议,现场讨论了业界各家手机厂商的渠道模式。但争论了一整天也没有争出个结果。

    老贾最后说,这个问题的讨论先停止,回北京后会召开专门的总裁会进行再次讨论。

    这让我很惊讶。

    这么重大的战略问题,为何在这次大规模的战略回顾会议上才迟迟浮出水面?高管之间的重大分歧,竟然以这种方式爆发?

    由此,便可以引出外界最好奇的两个问题:

    老贾究竟是一个怎样的人?为何乐视内部管理如此混乱?

    >> 长板:魅力与天分

    有一个圈儿里人说:“我对老贾的印象一开始是这个人有理想勇于创新,到逐渐发现其实老贾核心的技能是传播,和在上市和非上市体系之间做账。”

    这一点我不能同意。

    实际上,所有和老贾对过话的人,都会留下良好的印象。

    老贾谦虚,诚恳,有理想,有感染力,有着这个浮躁时代所稀缺的某种企业家魅力。

    除此之外,还必须要指出的是,老贾的行业战略眼光和极客爱好水平,也是出类拔萃的。

    很多人知道一个故事,就是梁军被老贾从联想“忽悠”来乐视,本来是做盒子。但过来之后老贾才跟他说,乐视要做互联网电视,要颠覆黑电产业。而在老贾的指引下,梁军果然功成名就。

    在BigBang发布会之上,老贾说:“我不懂汽车,所以我造出的车一定是最具创新性的。” FF91的创新性,已经得到了包括在汽车圈老人儿李想在内的人的确认。

    在战略上,老贾也是颇具眼光。

    实际上,老贾谁的大腿也不想抱,他想打造一个属于自己的生态,这个生态在乐视体育内容充沛、乐视影业成长迅速、乐视手机快速占领市场、乐视超级电视遥遥领先的2016年初,在投资者面前是很有说服力的。

    老贾的战略布局的确很牛,否则暴风也不至于在乐视后面亦步亦趋跟随模仿了三年半。

    当然,除了上面这些,老贾还有令人眼花缭乱的财技,不过这是另一个话题了。

    所以,不难理解,为何2015年老贾回国并启动生态战略之后,会有那么多名声响亮的高管加入乐视。

    而这些高管,在2016年8月12日的战略回顾会上,第一次进行了全体(丁磊除外)亮相并热烈碰撞。

    >> 缺陷:怯懦与盲区

    然而,对于一个企业家来说,老贾的缺陷,却又是那么的严重。老贾这种缺陷,如果不在乐视内部工作,是很难发现的,非常容易被上述闪光点所掩盖。

    在乐视危机爆发之后不久,乐视危机公关组成立,OA里面的名称是“高级媒体关系组”。

    小组成立之后,乐视公关决策的中心,就转移到了危机公关组来,乐视终于开始用专业的公关方法论展开自救。

    在危机公关组成立不久之后的一次讨论中,我们有了一个共识:

    老贾其实有社交恐惧症。

    其实,这一点从老贾对企业家圈子的这个“会”,那个“岛”,以及“聚乐部”之类的社交平台毫不感兴趣,就可以看出端倪。

    所以,老贾参加2016年中国企业领袖年会,我们是做了很长时间工作的。

    其实,老贾的这种缺陷,影响了他的视野,并且和孙宏斌后来表现出来的领导人素质比起来,是有巨大差距的。

    实事求是地讲,老贾的能力结构里,有着严重短板,这种短板最终导致了他苦心经营的乐视生态功亏一篑。

    由此,老贾在乐视的管理上又有哪些失误?我想说说我的看法。

    老贾是一位非常勤奋的创业者,这种勤奋在2016年乐视全球化战略铺开之后达到了极致,老贾经常会一整天连轴转的开全球会议。但也正是在2016年,在老贾的精力已经不足以Cover每一条业务线的时候,乐视在管理上的积弊全面爆发了。

    先从乐视体育看。

    在战略回顾会议上,发言最猛烈尖锐的又是一位投资人(不是曾强),他做过这么一段点评:

    “我和雷子认识很久,我们在一起开了很多会了。可是,经过一轮一轮的沟通我发现,乐视体育这个团队就没有懂做生意的人!”

    虽然乐视移动成为了去年11月份乐视危机的第一个风暴眼,但乐视体育的颓势却很早就暴露了出来。

    乐视体育B轮融资发布会

    实际上,自从乐视体育宣布融资80亿之后,就没有过好消息。乐视体育一些让人大跌眼镜的项目失误,也让中国的体育迷大为愤慨。

    有人说,乐视体育是老贾的提款机。我不知道内情,不便发表评论,但乐视体育显然是老贾管理失败的一个典型案例。

    乐视危机爆发之后,融资80亿的乐视体育也是第一个被集团放弃拯救的生态,准确说法就是“自生自灭”。

    在战略回顾会议上,一位跟随徐昕泉总从京东加盟乐视的中层,站起来发言,认为老贾很义气,值得跟。理由是他看到N多早起跟随老贾创业的“老人儿”都健在于乐视,并且有价值归属感。

    当时在会场的我,对这种说法打了一个问号,实际上后来的事态走向也印证了我的这种怀疑。

    在用人上,老贾缺少杀伐决断的魄力,不能收放权力自如。

    乐视有很多外界耳闻能详的“老人”,从各个生态事业部,到公关这样的支撑部门都是如此。老贾对这些人熟悉,这些人往往被认为“忠诚”。但是,他们的一部分人,个人的成长速度与能力,已经严重落后于乐视的前进步伐。但这些人被委以重任,即使在豪华高管们陆绪进驻之后,老贾仍然习惯于越级指挥这些人,即使不越级指挥,这些人也会越级汇报,实际上成为了某种意义上的“监军”。

    这显然是那些职场名声响亮的高管们所难以接受的。

    林校曾经写过一篇文章被我注意到。这篇文章不是写乐视的,却在文中插入一句话提到了老贾:

    “老贾明明是吕布的命,非想干曹操的事儿。”

    我觉得这句话是到位的。

    集很多天分与优点于一身的老贾,缺少一个统帅杀伐决断或杯酒释兵权的魄力,对权力难以收放自如。

    这造成了他管理上严重依赖能力有限的“旧臣”,不能实事求是地进行领导班子的权力分配。

    而根据事业发展的客观需要,“疑人要用,用人也要疑”才是一个统帅应有的气魄与方法论。

    作为对比,我们可以看一下马云。

    当年西湖边创建阿里巴巴的“十八罗汉”,现在还剩下多少?马云是怎么解决以卫哲为代表的劳苦功高、位高权重的“老臣”问题的?马云在2013年的事业低谷,为何去延安?

    我们再看看刘强东。

    刘强东总每个月都会在京东总部宴请员工,增进员工感情,直接了解公司的业务细节。很多人都看过一段视频,一位女性老员工在饭桌上向强东总邀功后的强东总即席回应。

    他的原话是:

    我倒希望你去多请下假,说实在的,你们休假也可以给兄弟们一点机会。有时候不要认为自己一天不在了,整个部门就散了。不会的。我在美国8个月,公司都没散过。你也当如此。不管是法律还是我们京东内部的规则,你都是可以休息的。我们有老员工都休了3年了。你很清楚的是吧?都是为公司作出巨大贡献的,也牺牲了自己的身体健康。你们也就该心安理得,该休息休息,该请假请假。来,你们也举杯喝啊!

    这才是一个数万人团队领导人应有的管理艺术。

    对于一家重公司来说,管理瓶颈总是比市场瓶颈先到来一步。显然,由于老贾的视野局限与性格缺陷,使得他在面对公司扩张之后所产生的系统性问题,表现的束手无策,最后只能是系统崩溃。

    02. 老孙的义气

    与乐视的价值

    在去年11月6日危机爆发之时,甚至在今年1月份FF91 发布之后直至春节,没有人会想到,春天里的乐视会崩溃的如此之快。

    从2013年开始做互联网电视引起媒体关注,到2015年疾速扩张,再到2017年乐视生态崩盘,乐视从崛起到崩溃的4年时间在中国商业史上不过是一瞬。

    而以白衣骑士形象驰援乐视的孙宏斌总,则给乐视的故事抹上了浓墨重彩的一笔。

    2016年12月10日,来到乐视大厦的孙宏斌一定没有想到,自己会在2017年的香港为乐视和老贾落泪;

    错过整个互联网时代而50岁回来补课的吴晓波老师,也一定没想到,和他同时代比他年纪还大的老孙则逆袭,以54岁高龄?上了老贾这个超级网红,用半年不到的时间把自己变成了商界的No.1网红。

    高处不胜寒。

    显然,老孙没有料到,自己会陷的如此之深。当然,老贾也没有料到,局面会完全失控。

    据说老孙和老贾有对赌,我并不知晓,但作为大股东,老孙肯定对乐视特别是乐视致新的业绩是有期待的。但414的销售业绩惨淡,让孙宏斌大失所望,也让老贾大为光火并在与老孙的博弈中愈发势弱。

    据说,老孙在总裁会议上说:“我投给致新20个亿,最后就换回来一堆库存!”

    乐视超级电视的口碑是很好的,据说,414之所以惨淡,除了铺天盖地的有关乐视负面舆论影响外,是张志伟销售策略失误。

    最后是张志伟背了锅,在总裁会议上痛哭承担责任。

    当然,现在梁军总出局,张志伟总似乎又回到了管理岗位上,相信他能带领乐视致新走的更远。

    414的失利,导致的结果就是老贾辞去乐视网总经理职务,并由梁军接任,老贾与老孙的博弈进入了第二回合。

    7月6日是我作为乐视PR最狼狈的一天。

    这一天早上,我们发出了提前准备好的老贾的一封信,他在信中再次以坦诚的语气讲述了自己救乐视的行动与决心,并再次确认了自己会履行还债的承诺。

    我和几个小伙伴在媒体群里还发红包转发,这封信也得到了很多媒体人的同情与理解。但这封信发出不久,突然从上海的一个养生号上放出了软银200亿投资乐视的“大新闻”。

    圈子里的专业人士显然不会相信这样的新闻,危机公关组在刚开始并没有在意。但外围舆论影响核心人群,此篇公号文章迅速10W+并被其他媒体转载,新闻裂变的影响力立刻覆盖了老贾的这封公开信。

    我们立刻进行了干预,通过各种形式进行了辟谣。

    此篇文章是一个迷,一些人怀疑是乐视内部的“猪队友”操作的,我不知内情,不做评论。这篇无厘头“搅屎棍”文字虽然转移了焦点,但毕竟还是对乐视持支持的态度。

    但所有人都没想到的是,当天傍晚,乐视网突然发出公告,老贾辞去董事长职务,不再继续担任上市公司任何职务。

    至此,我们早晨帮老贾发出公开信欲挽回信誉的努力,彻底泡汤,新一轮铺天盖地的负面迎面而来。

    按常理判断,老贾突然辞去董事长,应该是老孙的要求。而老孙为何如此急迫要求?我推断可能与7月3日传出以招商银行为首的金融机构查封老贾资产有关。

    至此,老贾彻底出局。

    老孙给老贾的最后一份大礼,是以30亿元收购乐视金融。老贾成立乐视金融时期的资本金10亿,在两年间增值三倍,成为了危机爆发后整个乐视生态最能慰借老贾的一块业务,可以解老贾燃眉之急。

    在乐视工作的后期,其实我是在乐视金融部门工作,而危机攻关组其实也是由乐视金融部门人员构成。

    相信可弥补融创版图中金融板块缺失的乐视金融,可以走的更远。

    03. 乐视的价值

    就在我于楼下咖啡馆写作本文的时候,旁边桌的一个女孩还在和编辑大声沟通,关于乐视网的机构投资者到底亏了多少钱的问题。看来在一段时间内,还会有一些负面声音。而乐视网现在也会发出督促老贾履行当初借款承诺的公告。

    至于老贾现在还会不会为已经不姓贾的乐视网筹钱,没有人知道。我们能看到的,就是老贾仍然在通过自己的“双微”,持续发出关于FF 的各种信息,最近一条是昨晚祝大家万圣节快乐。

    老贾创办的乐视,生产的既不是保健品,也不是高利贷,更不是庞氏骗局。乐视是一家生产既不假冒也不伪劣产品的实业公司。

    正因为如此,乐视从东风无限到今天分崩离析艰难自救,让人唏嘘。曾经为其负责公关的我更是五味杂陈。

    一位在老贾身边工作的管理人员曾经跟我说,老贾是一个勤勉而自卑的人。后来经历过乐视的大起大落,我发现事实应该是这样。

    作为企业家,老贾的闪光点与缺陷都同样明显,老贾的短板注定了他不可能打造出他想要的那个乐视生态。

    7月末,已经是乐视网总经理的梁军接受媒体采访时说:“从战略角度看,我认为不是乐视生态本身的架构出了问题,到现在为止,我还是认为老贾(贾跃亭)这套东西本身是对的,但是我们的节奏感跟宏观经济没有对上。”。

    老贾不是骗子。老贾失败了,但老贾的精神很可贵。

    王兴曾经在2014中国企业领袖峰会上说:

    “企业家精神,就是不顾现有资源而不懈追求机会的精神。”

    以这个标准看,老贾是最有企业家精神的,只不过如何管理一个万人规模以上的公司以及豪华团队,恐怕老贾还要向王兴请教。

    这篇稿子写到最后,耳边回荡着老贾在那场战略回顾会议上的结束语:

    “钱的问题不是你们考虑的,是我考虑的,我来解决——应该不会是问题,如果我解决不了,那再……当然,这种情况应该不会发生。”

    高潮时随缘加盟,风雨中协力同舟。乐视的工作经历将是我人生的一笔财富。

    作为曾经为老贾和老孙都服务过的公关负责人,衷心祝愿老贾,赌上全部身价、个人信誉的All in梦想可早日得筹;衷心祝愿老孙,洒泪明志、纵横捭阖的雄图宏愿能百炼成真。

     
     
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